(资料图)

首先在底部找到开始，选择重启，试试电脑是否可以关机重启。

02如果不能或者一直显示重启但不关机，可以同时按ctrl alt delete进入界面，关闭后台程序，然后尝试关机。

03如果还是不行，考虑先杀毒，看看电脑有没有病毒。

当然，有时候在安装或删除软件时会有一些问题残留在电脑中，导致电脑无法正常关机，只是我们不知道而已。如果快速关机有问题，请在菜单中单击开始并运行，在命令框中输入msconfig，然后单击确定。

05此时，将出现系统配置实用程序窗口。单击[常规]页面，然后单击[高级]选项。在此时出现的[高级故障排除设置]窗口中，选中[禁用快速关机]前面的选择框即可。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。