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原标题：官渡区矣六街道“四个工作法”提升解纷质效

在全面推进市域社会治理工作中，昆明市官渡区矣六街道积极探索新时代“枫桥经验”本土实践，首推“四个工作法”，构建辖区矛盾纠纷多元化解矣六模式，努力提升矛盾纠纷排查化解质效。

高点统筹法解决“谁来排查”问题。组建社区党员志愿者服务队，争当社区与居民间的联络员、宣传员、安全员，构建“一网多员+多员联治”工作模式。积极动员群防群治力量2292人组建36支街道“春城治安志愿者”服务队，有效弥补了矛盾纠纷排查和上报“空白”。划分街道4级网格63个、5级网格147个，将矛盾纠纷排查纳入“多网合一”管理，组织网格员开展矛盾纠纷和安全隐患排查，筑牢矛盾纠纷排查“第一道防线”。2022年以来，共排查发现各领域矛盾纠纷313件。

一线工作法解决“如何排查”问题。邀请公安、司法、法律服务员、优秀网格长等专业力量，对党员、网格员等群防群治力量开展业务培训。街道综治中心每月组织志愿者服务队、网格员等群防群治力量，开展突出矛盾纠纷排查、核实登记、预防处置、情况报送等工作。建立矛盾纠纷排查化解分析研判、分流交办、协调联动等制度，组织公安、司法、社区等部门开展突出矛盾纠纷分析研判。一方面整合人民调解委员会、“一站式”矛调中心、派出所联调室、社区法律等服务力量；另一方面吸纳辖区党员律师、政法干部，充实调解员队伍力量。

项目工作法解决“由谁负责”问题。针对重点突出矛盾纠纷，组织涉及部门开展风险研判，明确具体化解措施，为每起矛盾纠纷“量身定制”清单。按照“一个矛盾纠纷、一个化解方案、一名责任领导、一套化解班子、一抓到底”的工作要求，对每起矛盾纠纷采取“先社区、后街道”逐级调处模式开展调处。

典型引路法解决“谁来调处”问题。建“聚言堂”“乐邻驿站”“红色邻里议事亭”等协商议事平台，动员辖区退役军人、党员、退休干部等担任平台调解员，构建“日常事楼栋议、焦点事小区议、综合事社区议、专业事街道议”4级矛盾纠纷调处体系。建设街道、社区2级公共法律服务实体平台，配备法律服务员，由法律服务员配合、协助社区开展各类矛盾纠纷调处工作。规范化建设街道“一站式”矛盾纠纷调处中心，形成“四中心融合”横向联动，街道、社区纵向推送，辖区派出所、司法所、妇联全面参与的“全链条、全方位”矛盾纠纷多元化解模式。（周思敏 王鹏飞）

（云南法制报）